Report file quality
nexusstc/Сервисная деятельность/11ee342396b996ba629a6350161297a1.pdf
Сервисная деятельность 🔍
coll. 0
Russian [ru] · PDF · 0.7MB · 📘 Book (non-fiction) · 🚀/lgli/lgrs/nexusstc/zlib · Save
description
Понятие об услуге и сервисной деятельности......Page 24
Доиндустриальное общество......Page 30
Этапы развития услуг в России......Page 32
Эволюция понятия «товар»......Page 33
Характеристики услуг......Page 35
Определение ценности услуги......Page 37
Определение потребительской среды в сфере услуг......Page 42
Система предоставления услуг......Page 51
Содержание контакта......Page 56
Основные методы предоставления услуг......Page 60
показателей качества услуг......Page 68
Основные подходы к осуществлению сервиса......Page 84
Назначение технического обслуживания и ремонта......Page 88
Составные части системы деятельности организации......Page 91
Основные понятия и определения......Page 96
Вопросы для самоконтроля......Page 99
Категории новой продукции......Page 100
как условие успеха деятельности......Page 104
деловой этики и социальной ответственности в бизнесе......Page 107
Alternative filename
lgli/Сервисная деятельность.pdf
Alternative filename
lgrsnf/Сервисная деятельность.pdf
Alternative filename
zlib/no-category/coll./Сервисная деятельность_4983249.pdf
metadata comments
0
metadata comments
lg2356519
metadata comments
{"last_page":121}
date open sourced
2019-04-21
Read more…

🚀 Fast downloads

Become a member to support the long-term preservation of books, papers, and more. To show our gratitude for your support, you get fast downloads. ❤️

🐢 Slow downloads

From trusted partners. More information in the FAQ. (might require browser verification — unlimited downloads!)

All download options have the same file, and should be safe to use. That said, always be cautious when downloading files from the internet, especially from sites external to Anna’s Archive. For example, be sure to keep your devices updated.
show external downloads
  • For large files, we recommend using a download manager to prevent interruptions.
    Recommended download managers: Motrix
  • You will need an ebook or PDF reader to open the file, depending on the file format.
    Recommended ebook readers: Anna’s Archive online viewer, ReadEra, and Calibre
  • Use online tools to convert between formats.
    Recommended conversion tools: CloudConvert and PrintFriendly
  • You can send both PDF and EPUB files to your Kindle or Kobo eReader.
    Recommended tools: Amazon‘s “Send to Kindle” and djazz‘s “Send to Kobo/Kindle”
  • Support authors and libraries
    ✍️ If you like this and can afford it, consider buying the original, or supporting the authors directly.
    📚 If this is available at your local library, consider borrowing it for free there.